colcénter

n. masc. Oficina o sección de una empresa o negocio dedicada a atender o realizar las llamadas necesarias para alguna cuestión. Trabaja en un colcénter llamando a morosos de un banco.

Etimología

Adaptación del inglés call center ‘centro de llamadas’.

Alternativas: centro de llamadas, centro de atención al cliente.

Más información

• La grafía colcénter refleja la pronunciación en español con un solo acento. Si se pronuncia con dos, se puede escribir col cénter. Se deben evitar híbridos como callcénter.

• Su plural regular es colcénteres, pero lo normal es usar colcénters.

Otras fuentes: FundéuRAE, @RAEinforma.

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